Самый удобный канал для документов. Прикрепите PDF/Word/скрин счёта — ответим разбором.
← Поддержка 1С
Бесплатно, без обязательств
Аудит счёта 1С от другого подрядчика
Пришлите счёт или коммерческое предложение от вашего 1С-партнёра — разберём, что в нём обязательно, что можно уточнить, где есть риск переплаты. Бесплатно. Без обязательств переходить к «Учётнику».
Что мы проверяем в счёте
Семь точек проверки. Каждая — по конкретным позициям вашего счёта, а не общие фразы «выглядит дорого».
-
Часы по задачам
Адекватна ли оценка под каждый пункт счёта — или есть подозрение, что 2 часа работы превратились в 8.
-
Формулировки работ
Что реально стоит за строкой «настройка обмена» или «доработка модуля». Конкретика или абстракция.
-
ИТС и лицензии
Что в счёте — ваш счёт за услуги, а что — перевыставление регламентированных платежей фирме «1С».
-
Обновления
Сколько часов обычно занимает обновление вашей конфигурации, и адекватна ли цена в вашем счёте.
-
Доработки
Стоит ли заявленный объём кодинга, или задачу можно закрыть штатными средствами (показать как).
-
Срочность
Обоснованы ли надбавки за «срочность» — или они приклеены к задаче, которая не является срочной.
-
Повторяющиеся позиции
Нет ли в счёте дублирующих строк — одна работа в разных формулировках в двух пунктах.
Что вы получите по результату
Не отчёт на 30 страниц, а три практичных артефакта, с которыми можно идти к подрядчику.
-
Короткий комментарий
На 1-2 абзаца — что в счёте выглядит нормально, что вызывает вопросы, что точно стоит уточнить.
-
Список вопросов подрядчику
Конкретные формулировки, которые вы сможете задать вашему текущему 1С-партнёру. Не абстрактные «обоснуйте», а по пунктам.
-
Рекомендация
«В целом ок» / «Уточните вот эти позиции» / «Похоже на завышение, советуем сравнить с другим подрядчиком».
Честные границы услуги
Чего мы не обещаем
Чтобы не было ложных ожиданий и разочарований — четыре пункта про то, что в аудит НЕ входит.
-
Не демпингуем вслепую
Цель аудита — понять адекватность вашего счёта, а не продать «то же, но дешевле». Если у вас хороший подрядчик и цена справедливая — скажем об этом.
-
Не ругаем конкурента без фактов
Не даём оценку «эти ребята — жулики». Говорим только по конкретным пунктам счёта: «вот эта строка вызывает вопрос, спросите так-то».
-
Не даём юридическое заключение
Это не экспертиза для суда, не претензия и не юридический документ. Это инженерный второй взгляд, чтобы вы могли осознанно говорить с подрядчиком.
-
Не принуждаем к переходу
Аудит остаётся аудитом независимо от вашего следующего шага. Можно остаться с текущим подрядчиком после правок, можно искать нового — это ваше решение.
Как прислать счёт
Без формы и регистрации. Пришлите PDF, скриншот или Word-файл любым удобным каналом — ниже все варианты.
Телефон
Сначала обсудить ситуацию голосом, потом прислать документ — тоже рабочий путь.
Что оставлять, что можно затереть
Для аудита нужны: формулировки работ, часы по позициям, цены, тип услуги, общая сумма. Можно затереть: реквизиты вашей компании, ИНН, контакты сотрудников, имя подрядчика. Анализ это не ухудшит.
Если думаете о смене подрядчика
После аудита может оказаться, что вам нужна не «проверка счёта», а нормальная поддержка 1С: закреплённый программист, прозрачные часы, без накрутки.
Если в счёте — спорные доработки
Часто спор — не вокруг часов, а вокруг архитектуры: правят типовую вместо расширений, плодят код там, где можно настройкой. Это тема разработки.
Частые вопросы
Это правда бесплатно? В чём подвох?
Реально бесплатно. Никаких регистраций, тарифов «фримиум» и автоплатежей. Логика простая: мы ведём YouTube-канал «Учётник», помогаем разбираться в 1С — аудит счёта в той же модели. Если в результате аудита вы понимаете, что хотите сменить подрядчика — мы будем рады, но не сделаем переход условием бесплатной помощи.
Сколько ждать ответ?
Обычно — 1-2 рабочих дня после получения вашего счёта. В сложных случаях (большой пакет работ, много строк, нестандартные задачи) — до 3-4 дней, заранее предупредим. Если у вас горящий дедлайн с подрядчиком — напишите об этом, постараемся ускорить.
Кто увидит мой счёт? Это безопасно?
Счёт смотрит конкретный программист или менеджер Учётник, под NDA-режимом по умолчанию. Не публикуем, не показываем третьим лицам, не используем в маркетинговых материалах. По вашему запросу можем подписать отдельное соглашение о конфиденциальности.
Можно ли удалить из счёта названия компаний и контактов?
Да, и мы это рекомендуем. Для аудита нам нужны: формулировки работ, часы по позициям, цены, общая сумма, тип услуги. Реквизиты вашей компании, ИНН, контакты сотрудников, имя подрядчика — можно затереть. Это не помешает анализу.
А если в счёте — реальная работа с доработками или интеграциями?
Тогда оценим со стороны нашего опыта в разработке: типовые часы под такие задачи, есть ли альтернативы (готовое решение/расширение), нет ли подмены задачи (вместо доработки — продажа большего пакета). По итогам — те же три варианта рекомендации.
Можно прислать не счёт, а коммерческое предложение?
Можно. Если КП ещё на стадии переговоров — тем лучше, после аудита вы сможете уточнить позиции до подписания. Логика анализа та же: формулировки, часы, цены, выявление «странных» пунктов.
А если у меня нет текущего подрядчика — я выбираю первого?
Тоже актуально. Если перед вами 2-3 КП от разных франчайзи — пришлите все, сравним по структуре, объёму и адекватности. Поможем выбрать осознанно, не по «у этих красивая презентация».
Прислать счёт на разбор
Email или телефон — ниже. Ответим в 1-2 рабочих дня с разбором, списком вопросов подрядчику и рекомендацией. Бесплатно, без обязательств.